Nạp và rút qua Viettel Money tại ku999

Chuỗi ký tự do hệ thống tạo ra, cần điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua Viettel Money. Đây là mã định danh giúp hệ thống tự động khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

Quá trình đối chiếu tên chủ ví Viettel Money với thông tin tài khoản ku999. Ví chưa xác minh có thể nạp tiền nhưng không thể rút cho đến khi hoàn tất bước này.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường tự động chuyển sang 'thành công' sau khi Viettel Money xác nhận. Nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ.

Mức tối đa và tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, do cả phía Viettel Money và ku999 quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị trong mục thanh toán khi thực hiện giao dịch.

KYC (xác minh danh tính) là bước cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận chủ tài khoản. Hoàn tất KYC mới có thể liên kết ví Viettel Money và thực hiện rút tiền đầy đủ.

Thất bại nghĩa là lệnh không đến được hệ thống, thường do lỗi mạng hoặc sai nội dung. Bị từ chối nghĩa là hệ thống nhận được nhưng không duyệt, thường do thông tin không khớp.